Der Poweruser

„Hey du kennst dich doch etwas mit Computer aus, kannst du das bei uns im Unternehmen machen?“

Mit dieser Frage, wird oftmals die gesamte Verantwortung der unternehmenseigenen IT-Infrastruktur in die Hände eines Mitarbeiters gelegt.

Das Problem dabei: Der Mitarbeiter hat eigentlich etwas anderes zu tun und keine fundierte Ausbildung im Bereich Informationstechnologie – IT.
Bei anfänglich überschaubaren Arbeitsplätzen von 1, 2 oder 3 Computern lässt es sich so noch gut über die Runden kommen.

Sobald das Unternehmen anfängt zu wachsen, steigt die Anzahl der Arbeitsplätze, aus wenigen Computern wurden unzählige Computer und mehrere Server.
Das Netzwerk wurde nach bestem Wissen vergrößert und irgendwie hat man sich auf eine halbwegs funktionierende Arbeitsweise geeinigt.

Montagmorgen lässt der Supergau nicht lange auf sich warten. Benutzer können sich nicht mehr anmelden, der Zugriff auf wichtige Daten funktioniert nicht mehr und die zuletzt wichtigsten Projekte lassen sich nicht mehr öffnen.
Der zuständige Mitarbeiter ist mit der Situation völlig überfordert. Er hat als „Poweruser“ zwar Ahnung von Computern, doch die zu einem komplexen System angewachsene Infrastruktur übersteigt seine Kenntnisse.
Als letzten Ausweg wird noch versucht ein altes Backup in die Systeme einzuspielen, doch dieses wurde nie getestet und liefert gerade jetzt keine brauchbaren Daten mehr.

Bis wieder ein funktionierendes IT-System in Betrieb genommen wird, vergehen meistens Tage oder Wochen, der Vorfall kostet dem Unternehmen bares Geld.

Core Infrastructure Management

NEXUS-IT kümmert sich um alle IT-Systeme, sichert verlässlich Ihre Daten und hält die Betriebssysteme am aktuellsten Stand.
Das fördert sowohl die Verlässlichkeit als auch die Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur.
Kommt es zu unerwarteten Ausfällen, haben Sie einen Partner zur Seite, der Ihre System bestens kennt und Sie nicht im Regen stehen lässt.
Die Kosten bleiben kalkulierbar und Sie können sich ohne weitere Sorgen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Core Infrastructure Management von NEXUS-IT kann flexibel an Ihr Unternehmen angepasst werden. Denn jedes Unternehmen hat eigene Anforderungen und Bedürfnisse, auf welche wir individuell eingehen.

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